الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

رضاك يهمّنا. ولأن العطور من المنتجات الشخصية الحسّاسة، نطبّق التالي:

يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من استلامه بشرط أن يكون غير مفتوح وبحالته الأصلية وداخل تغليفه.
المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لا تُقبل لأسباب صحية، ما لم يكن بها عيب مصنعي.
في حال وصول منتج تالف أو خاطئ، نستبدله مجانًا أو نعيد قيمته كاملة.
تُعاد المبالغ بنفس وسيلة الدفع خلال 5–10 أيام عمل بعد استلام المنتج المُرجَع وفحصه.

لطلب الاسترجاع تواصل معنا عبر واتساب أو إنستغرام @husuns.om مع رقم الطلب.